Обработка персональных данных

Эта страница описывает работу с данными в новой версии сервиса Планора.

Заявки и связь

Имя, email, телефон, название компании и описание задачи из формы сохраняются для рассмотрения заявки и связи по вашему проекту. Имя и компания необязательны; для связи нужен email или телефон/Telegram. Заявка сохраняется в базе данных, после чего её контактные данные и описание задачи передаются команде Планоры через Telegram-бота. Для доставки фиксируются источник формы, страница без параметров адреса, согласие, время получения и, если доступно, время и часовой пояс устройства. Автоматическая рассылка писем не подключена.

Аккаунт и проекты

Для входа используется отдельный аккаунт Планоры: имя, email и пароль. Пароль хранится в виде стойкого хеша. Для сохранения входа используется защищённый cookie сеанса. Проекты, загруженные документы и заметки привязываются к вашему аккаунту; данные входа в ChatGPT сервис не получает.

Файлы и публикация

Исходные материалы хранятся в файловом хранилище и доступны владельцу проекта. Включение доступа по ссылке открывает просмотр выбранной GLB-модели всем, у кого есть ссылка и доступ к самому сайту. Документы и заметки по этой ссылке не раскрываются. Доступ можно отключить на вкладке «Публикация».

Работа с ChatGPT

Документы не передаются в ChatGPT автоматически. Вы можете скачать бриф и самостоятельно выбрать файлы для загрузки в ChatGPT. Дальнейшая обработка там регулируется настройками и условиями этого сервиса.

Внешние сервисы

На сайте используются шрифт Google Fonts и ссылки на Telegram и ONEVL. При их открытии ваш браузер обращается к соответствующим сервисам. Контактные данные и описание задачи из формы передаются в Telegram для обработки обращения. Документы проектов, пароли и платёжные данные в уведомления не включаются.

Удаление и вопросы

Файлы и проекты можно удалить в рабочем пространстве. Для запроса на удаление заявки или вопросов об обработке данных напишите на info@onevl.ru, указав номер заявки или email, использованный для обращения.